Логотип министерства

Министерство социальных отношений Челябинской области

(351) 232-39-28

454048, г. Челябинск, ул. Воровского, 30

Интервал между буквами и строками: Стандартный Средний Большой

Свернуть настройки Шрифт: Arial Times New Roman

Отчет о работе с устными обращениями граждан в Управлении социальной защиты населения администрации города Троицка за 2013 год

Отчет о работе с устными обращениями граждан в Управлении социальной защиты населения администрации города Троицка за 2013 год

Форма №1А

Всего

Количество обращений

На личный прием

к начальнику

управления

На личный прием

к заместителю

начальника управления

На личный прием к начальникам отделов управления

253

51

30

172

Форма №2А

Категория обратившихся

Всего в УСЗН

Работающие граждане, не пенсионеры

31

Безработные граждане (не пенсионеры)

3

Пенсионеры по старости

64

Семьи умерших (погибших) кормильцев

-

Получатели пособий на детей

9

Семьи погибших (умерших) военнослужащих

4

Участники и инвалиды ВОВ

-

Труженики тыла

5

Реабилитированные лица

-

Почетные доноры

3

Сельские специалисты

-

Ветераны труда

24

Ветераны труда Челябинской области

9

Ветераны военной службы и боевых действий

-

Герои Советского Союза, РФ, полные кавалеры ордена Славы

-

Инвалиды всех групп

29

Дети-инвалиды

-

Лица, пострадавшие от радиации

3

Неполные семьи

11

Многодетные семьи

6

Семьи с детьми-инвалидами

2

Другие семьи с детьми

25

Обеспечиваемые стационарных учреждений

-

Родственники обеспечиваемых стационарных учреждений

-

Осужденные, отбывающие наказание в местах лишения свободы

-

Работники муниципальных органов и учреждений социальной защиты населения

-

Члены общественных объединений

-

Лица без определенного места жительства (бомж)

-

Опекуны, попечители, приемные родители, усыновители

6

Лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей

3

Семьи, находящиеся в социально опасном положении

-

Родители, ограниченные или лишенные родительских прав

-

Кандидаты в усыновители, опекуны (попечители), приемные родители

5

Другие граждане

11

Форма №3А

Содержание обращения

Всего по УСЗН

О праве на пособие

21

О пособии на погребение

2

Об увеличении размера пособия

-

Об установлении статуса «Ветеран ВОВ»

-

О выдаче удостоверения «Ветеран труда»

-

О разъяснении ФЗ «О ветеранах»

2

О разъяснении ФЗ «О социальной защите инвалидов в РФ»

2

О предоставлении льгот

24

О выдаче документа, дающего право на льготы

2

О предоставлении льгот по оплате жилья и коммунальных услуг

7

О предоставлении льгот по проезду

1

О зубопротезировании

3

О лекарственном обеспечении

3

О технических средствах реабилитации

3

О протезно-ортопедической помощи

-

Об обслуживании КЦСОН

1

О выделении единовременного социального пособия

8

О санаторно-курортном лечении

8

О трудоустройстве

1

Об обучении

-

О направлении в стационарные учреждения

2

О разъяснении законодательства гражданам, пострадавшим от воздействия радиации

-

О переводе из одного стационарного учреждения в другое

-

О льготах различным категориям семей с детьми

5

Об оздоровлении детей

2

Жалобы на неправомерные действия работников УСЗН

-

Жалобы на неправомерные действия работников КЦСОН

-

Жалобы на действия работников стационарных учреждений

-

О праве на субсидии

85

О детских пособиях

-

Об установлении статуса «Дети погибших защитников Отечества»

-

Об оплате услуг связи (антенна, радио, телефон)

-

Вопросы, относящиеся к компетенции ОПФ РФ по Челябинской области

-

Вопросы, относящиеся к компетенции других министерств и ведомств

1

О награждении знаком отличия Челябинской области «Материнская слава»

-

О выдаче удостоверения «Ветеран труда Челябинской области»

1

Об обеспечении жильем отдельных категорий ветеранов, инвалидов и семей, имеющих детей-инвалидов

1

Об обеспечении жильем лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей

4

О единовременных денежных выплатах отдельным категориям граждан

7

Об установлении опеки (попечительства)

5

О создании приемной семьи

-

Об усыновлении (удочерении)

1

О предоставлении полного государственного обеспечения

-

О льготах, предоставляемых усыновителям, опекунам (попечителям), приемным родителям

2

О деятельности органов опеки и учреждений для детей сирот и детей, оставшихся без попечения родителей

12

Об опекунском пособии

-

Другие

37

Форма №4А

Результат рассмотрения

Всего в УСЗН

Разъяснено

217

Принято заявление

36

ИТОГО:

253